Để sử dụng các vật phẩm hỗ trợ người chơi sẽ có 2 cách thực hiện:

• Cách 1: Sử dụng trực tiếp trong cửa sổ hành trang (Người chơi sẽ click chuột phải vào vật phẩm đặc biệt có trong hành trang để sử dụng)
• Cách 2: Để các vật phẩm đặc biệt lên các thanh phím tắt và sử dụng bằng cách nhấn phím số tương ứng.

Cách mua vật phẩm hỗ trợ trong game :

Bước 1: Kích hoạt cửa hàng vật phẩm đặc biệt trong Shaiya

Thời gian trong các vật phẩm là thời gian thực, được tính ngay cả khi nhân vật ở trong hay ngoài thế giới Shaiya.

Sau khi mua vật phẩm sẽ nằm trong hành trang của người chơi, khi đưa con trỏ chuột vào sẽ hiện lên các thông số của vật phẩm đó.

Cách tặng vật phẩm hỗ trợ trong game Shaiya:

Hình thức tặng vật phẩm đặc biệt cũng tương tự như hình thức mua vật phẩm, sau khi chọn vật phẩm cần tặng bạn nhấn vào nút Tặng Quà è Nhập tên người nhận quà rồi nhấn Xác Nhận. Vật phẩm được tặng sẽ được chuyển đến cho người được tặng bất kể liên minh nào.

Người được tặng quà sẽ nhấn vào nút Quà Được Nhận để lấy quà.

Cách xem thông tin mua các vật phẩm hỗ trợ đặc biệt trong Shaiya:

Muốn biết được thông tin đã mua những vật phẩm đặc biệt người chơi sẽ nhấn vào nút Thông Tin, hệ thống sẽ thông báo những thông tin chi tiết mà người chơi đã sử dụng cửa hàng vật dụng như vật phẩm đã mua, thời gian mua và số tiền đã mua các vật phẩm.